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Estimados
Realice el día de ayer una compra por dos sellos y aun no tengo una respuesta o confirmación de la compra.
atte.
Juan Labrín
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RESPUESTA:
-- El pago de la compra quedó registrado en la Cuenta del Cliente de Takora a los minutos que se recibió la transferencia.
-- Automáticamente se envió un correo electrónico al cliente informado que la compra ya estaba en curso.
-- El producto fue despachado al día siguiente de la compra.
-- Los datos de la Facturación y del Despacho quedaron registrados en la Cuenta del Cliente
-- Los datos de la Facturación y del Despacho fueron enviados por correo electrónico al cliente
-- Adicionalmente, se enviaron los datos del despacho vía WhatsApp.
-- Se tomó contacto con el cliente y se pidió que verificara tanto su Cuenta de Cliente de Takora como su carpeta de correo no deseado (SPAM).
Obs: Las cuentas live, hotmail y outlook tienden a enviar los correo de takora.cl a la carpeta de correo no deseado (SPAM).
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